دليل المستخدم

تثبيت الإضافات المساعده

يتطلب تشغيل البلاير بعض الإضافات المساعده التى تكون بطبيعة الحال مثبته ضمن نظام التشغيلولكن فى بعض الحالات النادرة يفقد النظام هذه الإضافات المساعده لتشغيل البرامجاو فقدها لاى سبب اخر او عن طريق الخطأ ومن امثلة هذه الاضافات حزمة “Net Framework”ويؤدى عدم وجود او حدوث اى خلل فى هذه الإضافات عدم استقرار معظم البرامج الاخرىلذا تم …

تثبيت الإضافات المساعده قراءة المزيد »

تكرار وجود مخالفة بدون سبب

يلاحظ فريق الدعم استفسار المستخدم بصورة متكررة عن تكرار وجود مخالفةرغم اغلاق البرامج المحظورة من شريط المهام ويؤكد المستخدم بعدم استخدامهلهذة البرامج اثناء تشغيل البلاير اطلاقاً ورغم ذلك يقوم البلاير بإتخاذ اجراء الحظر المؤقت للعضوية. وفى هذة الحالة يرجع السبب بان بعض البرامج مازالت على قيد التشغيل دون قصد من المستخدمخصوصاً ان بعض هذة البرامج …

تكرار وجود مخالفة بدون سبب قراءة المزيد »

تشغيل البلاير على نظام ماك

يدعم البلاير نظام تشغيل ويندوز فقط فى الوقت الحالى ونعمل على دعم الأنظمة الاخرى فى اقرب وقت ولذلك كحل مؤقت الطريقة الوحيدة المدعومة والتى تناسب تشغيل البلاير على نظام ماك دون مشاكلهو تشغيل نظام ويندوز بجانب نظام ماك بميزة تم توفيرها من شركة ابل للوصول الى هذا الهدفتسمى “Boot Camp Assistant” وهى طريقة من خلالها …

تشغيل البلاير على نظام ماك قراءة المزيد »

دليل المخالفات والتطبيقات المحظورة

يتبع البرنامج اكثر من اسلوب للتعامل مع المخالفات المحظورةومن اشهر المخالفات هى تشغيل تطبيق او برنامج محظور اثناء تشغيل البلايروفى هذة الحالة يتم عمل بلوك للعضوية بشكل تلقائى لمدة تحددها الأكاديميةوتختلف هذة المدة حسب درجة خطورة المخالفة ومنها ما يصل الى حجب العضوية تماماعند التاكد من ان المخالفة قد تمت عن عمد واضح من المستخدم. …

دليل المخالفات والتطبيقات المحظورة قراءة المزيد »

مشكلة عدم ظهور الفيديو

من المشاكل نادرة الحدوث هى عدم ظهور مشغل الفيديو الخاص بالكورسوتظهر فقط قوائم اسماء الكورسات وقوائم محتوى الفيديوهات فقطولا يوجد اى صوت او فيديو يتم عرضه وهذه المشكلة ببساطةهو فقد احد المزايا التى يحتاجها البرنامج من النظام وليست متوفرة بشكل افتراضى له ولحل هذة المشكلة اتبع هذة الخطوات :1- قم بالبحث عن “Add Feature” باستخدام …

مشكلة عدم ظهور الفيديو قراءة المزيد »

فقد التنشيط أو تغيير الجهاز

ترتبط العضوية الخاصة بك داخل البرنامج بجهاز واحد فقطوعند تغيير اى مكونات رئيسية فى هذا الجهاز يتم فقط تنشيط العضويةويتطلب فى هذة الحالة فتح تذكرة نوعها “تبديل بيانات التنشيط” وبعدها يتم مراجعة البياناتواذا تبين ان الجهاز فقد العضوية عن طريق الخطأ ولا يوجد اى فرق جزرى لمواصفاتهيتم استعادة تنشيط العضوية فوراً فى هذة الحالة. اما …

فقد التنشيط أو تغيير الجهاز قراءة المزيد »

حل مشاكل استجابة البرنامج

قد تواجه مشكلة فى سرعة البرنامج او تاخر استجابته للأوامرهوتلاحظ انه بطئ للغاية عند الضغط على اى زر او تاخر تشغيلهوببساطة احد اسباب هذة المشكلة هى خدمة الـDNS الإفتراضية ولحل هذة المشكلة اتبع الخطوات التالية : 1- قم بالبحث عن “Network Connection” فى قائمة ابدأ او ايقونة البحث بشريط المهام2- قم بالتوجة الى محول الإنترنت …

حل مشاكل استجابة البرنامج قراءة المزيد »

ما هو الميديا بلاير

قد تتسائل عند إنضمامك للكورس عن البلاير ولماذا يتم استخدامه فى هذا الكورس وما الغرض منهمن المعروف ان من اغلب المشاكل التى تقابل مقدمين المحتوى المميزهو كيفية حماية هذا المحتوى وادارة الصلاحيات داخله ومنع مشاركة المحتوى مع العامةبصورة سهلة وهذا الأمر بالتأكيد يضر المشتركين ومقدمين هذا الكورس لذلك من اهم الاهداف القائم عليها هذا البرنامج …

ما هو الميديا بلاير قراءة المزيد »

تسجيل البيانات لتنشيط العضوية

بعد الحصول على نسختك الخاصة من البلاير يتبقى ملئ بياناتك فى فورم تنشيط العضوية لتتمكن من تشغيل الكورس داخل البرنامجوقبل تنفيذ هذة الخطوة ستلاحظ ظهور رسالة عند الضغط على “Join” فى الشاشة الرئيسية للبرنامجتحتوى على “Contact support to activate your license”وستختفى هذه الرسالة فور تنشيط العضوية بعد ملئ الفورم الخاص بالتنشيطومن المفترض استلام رابط هذا …

تسجيل البيانات لتنشيط العضوية قراءة المزيد »

كيفية تحميل البلاير

لتحميل النسخة الخاصة بك من البرنامج لابد ان تكون العضوية الخاصة بك نشطة لدى الأكاديمية التابع لهاوقمت بالفعل سداد قيمة الإشتراك وتم اعطاءك الصلاحية لتحميل النسخة الخاصة بك.عند توفر هذا الشرط يمكنك تحميل النسخة الخاصة بك بسهولة بإتباع الخطوات التالية : 1- قم بالتوجه الى قسم الدعم الفنى من خلال الزر الموجود فى أعلى الصفحة.2- …

كيفية تحميل البلاير قراءة المزيد »

error:
Scroll to Top